Публичная оферта
Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция действует с момента публикации на сайте https://tirego.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Шины» (ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000, адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1), далее — «Продавец», и содержит условия продажи товаров через интернет-магазин Tirego по адресу https://tirego.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Покупатель»). В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ оформление заказа на Сайте или по телефону означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты.
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и настоящей офертой.
1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на заказы, оформленные до публикации.
2. Товар и информация о нём
2.1. Товаром являются шины и сопутствующие товары, представленные на Сайте.
2.2. Описание, характеристики и фотографии товара приведены на Сайте для ознакомления. Изображения могут незначительно отличаться от товара по цвету и внешнему виду, что не влияет на его потребительские свойства. Существенные характеристики шины — модель, типоразмер, индексы нагрузки и скорости, сезонность, наличие шипов — указаны в карточке товара.
2.3. Дата производства (DOT) шин, поставляемых по заказу, не указывается на Сайте. По запросу Покупателя Продавец сообщает дату производства до отгрузки.
3. Цена товара
3.1. Цена указывается на Сайте в рублях за единицу товара и включает все налоги.
3.2. Цена товара в оформленном и подтверждённом заказе изменению не подлежит.
3.3. Если при подтверждении заказа выяснится, что цена на Сайте указана с явной технической ошибкой, Продавец сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе согласиться с правильной ценой или отказаться от заказа.
3.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и указывается при оформлении заказа.
3.5. Скидки по промокодам и за способ оплаты применяются в порядке, указанном на Сайте, и не суммируются, если иное не указано в условиях акции.
4. Оформление и подтверждение заказа
4.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте или по телефону +7 (900) 000-00-00, указывая имя, контактный телефон и сведения, необходимые для доставки.
4.2. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем, подтверждает наличие товара, срок и стоимость доставки. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.
4.3. Если заказанный товар отсутствует, Продавец предлагает аналог или аннулирует заказ полностью или в части. Предоплата за отсутствующий товар возвращается в течение 10 дней.
5. Оплата
5.1. Оплата производится после подтверждения заказа одним из способов, указанных на странице «Оплата»: по QR-коду Системы быстрых платежей, переводом на расчётный счёт Продавца или по счёту для юридических лиц.
5.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
5.3. Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
6. Доставка и передача товара
6.1. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на странице «Доставка». Срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа и, при предоплате, с момента оплаты.
6.2. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или транспортной компании, если доставку выбрал и оплачивает Покупатель (ст. 459, 499 ГК РФ).
6.3. При получении Покупатель проверяет количество, комплектность и внешний вид товара. Претензии по внешним повреждениям и несоответствию количества принимаются в момент передачи.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок составляет 3 месяца.
7.2. Шины, бывшие в эксплуатации или смонтированные на диски, не подлежат возврату как товар надлежащего качества.
7.3. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает его стоимость за вычетом расходов на доставку от Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления требования.
7.4. Требования в отношении товара ненадлежащего качества предъявляются и рассматриваются в соответствии со ст. 18–24 Закона «О защите прав потребителей». Порядок обращения описан на страницах «Гарантия» и «Обмен и возврат».
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не отвечает за последствия неправильного подбора, монтажа или эксплуатации шин, а также за несоответствие товара ожиданиям Покупателя, если товар соответствует описанию на Сайте.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных и Согласия на обработку персональных данных.
10. Особенности продажи юридическим лицам
10.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих товар для предпринимательской деятельности, положения Закона «О защите прав потребителей» не применяются. Возврат товара надлежащего качества возможен по согласованию с Продавцом.
10.2. Продавец передаёт юридическим лицам универсальный передаточный документ или товарную накладную и счёт-фактуру.
11. Разрешение споров
11.1. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на info@shiny-store.ru или по адресу г. Москва, ул. Примерная, д. 1 и рассматриваются в течение 10 дней.
11.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе предъявить иск по месту своего жительства.
12. Реквизиты Продавца
ООО «Шины» ИНН 0000000000, КПП 000000000, ОГРН 0000000000000 Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1 Телефон: +7 (900) 000-00-00, e-mail: info@shiny-store.ru